Politique de confidentialité - e-Expert

PROTECTIONS DES DONNEES PERSONNELLES SUR LE SITE

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, nous vous informons que :

Les informations transmises par le formulaire de notre site ne sont recueillies que pour un traitement commercial.
Aucunes informations ni données personnelles ne sont cédées à des tiers.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire supprimer ou rectifier en nous contactant.

Utilisation des Cookies

Gestion des cookies

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous avez pu accepter l’utilisation de cookie. L’utilisateur de ce site est informé qu’un cookie peut être enregistré dans son ordinateur. Un cookie enregistre des informations relatives à la navigation de l’utilisateur sur le site (les pages vues, la date et l’heure de la consultation) pour faciliter les visites ultérieures et ne permet pas d’identifier l’utilisateur. L’utilisateur peut être prévenu avant d’accepter les cookies. Il peut s’opposer à l’enregistrement de cookies en configurant les paramètres de gestion des Cookies dans son navigateur Internet.

Données personnelles que nous traitons en cas d’utilisation de nos produits

Grâce à nos dispositifs de sécurité à domicile, nous pouvons traiter :

Informations sur votre hub e-Pro (telles que son modèle et son numéro de série, les informations réseau, y compris l’adresse IP, les journaux d’activité de l’appareil, la configuration historique et actuelle de l’appareil, son emplacement).
Données environnementales des appareils e-Pro, telles que la température, le niveau de bruit ou les données de mouvement.

Lors de l’utilisation de nos Produits ou Services, nous pouvons traiter :

Des informations vous concernant (telles que nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone et votre photo).
Des informations que vous partagez avec nous à partir du répertoire de votre appareil lorsque vous invitez des utilisateurs au Produit (comme l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’une personne que vous invitez au Produit).
Des identifiants uniques pour nos Services (tels que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe).
Des identifiants uniques des utilisateurs que vous avez connectés au Produit, tels que le nom d’utilisateur, le rôle de l’utilisateur dans le Produit et son adresse e-mail ; des informations sur votre appareil mobile, telles que le type d’appareil, le système d’exploitation et la langue du système.
Des données basées sur la localisation pour vous fournir des rappels pour armer/désarmer le système si vous activez la fonction Geofence dans notre application.
Pour les utilisateurs d’Android, SMS avec le code d’autorisation requis lors de l’enregistrement ou des modifications du compte.
Informations sur votre utilisation de nos produits et services (telles que les demandes de l’application à notre serveur).

Politique de confidentialité de la fonctionnalité Photo à la demande

Appliqué à partir du 01 juillet 2022

ITESA considère votre vie privée avec le plus grand sérieux et fait de son mieux pour traiter vos données avec le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité. En plus de la Politique de confidentialité d’ITESA disponible à l’adresse https://www.e-expert.fr/ la « Politique de confidentialité »), la présente Déclaration de confidentialité (la « Déclaration ») décrit comment ITESA interagit avec vos données personnelles, quelles données elle traitera et quels tiers peuvent avoir accès à vos données lorsque vous utilisez une fonctionnalité de l’application ITESA nommée Photo on Demand (la « PhOD »).

Le présent document fait partie intégrante de (un addendum à) la Politique de confidentialité et le Contrat d’utilisateur final d’ITESA disponibles à l’adresse , https://www.e-expert.fr/ (le « Contrat »), et l’Avis y est incorporé par référence. Étant donné que cet avis complète la politique de confidentialité en ce qui concerne la fonctionnalité PhOD, nous vous demandons de vous référer à la politique de confidentialité pour trouver des informations générales sur le type de contrôle de données, où les données sont stockées et combien de temps ITESA les conservent, quelles mesures techniques ITESA utilise pour protéger vos données personnelles, quels droits de confidentialité des données vous avez en tant que personne concernée, et d’autres informations requises par les lois applicables en matière de confidentialité des données.
ITESA peut, de temps à autre et en raison de tout changement dans la fonctionnalité PhOD, compléter, modifier ou remplacer le présent Avis.
LES SECTIONS 2.3-2.5 DES PRÉSENTES CONTIENNENT DES AVIS IMPORTANTS SUR LES CAS OÙ VOS DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE TRANSFÉRÉES À DES TIERS ET LES CONSÉQUENCES POTENTIELLES D’UN TEL TRANSFERT. VEUILLEZ D’ABORD LES LIRE ET NE PAS UTILISER LE PHOD NI AUCUN DE SES MÉCANISMES SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC CES CONDITIONS. SI VOUS ACTIVEZ LE SERVICE PHOD, VOUS CONSENTEZ À ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES DES PRÉSENTES.

1. Fonction photo à la demande; Autorisations

1.1. La fonction PhOD apparaît dans les systèmes ITESA. La fonctionnalité permet aux utilisateurs de prendre des photos à l’aide de la nouvelle génération de détecteurs prenant en charge la vérification des photos à tout moment lorsque les appareils sont armés ou non. Les informations sur les modèles actuels d’appareils prenant en charge la fonction PhOD seront divulguées dans les directives pertinentes. La fonction PhOD offre la possibilité de connaître la situation sur site, de vérifier la cause de l’alarme ou d’assurer la sécurité de vos locaux.

1.2. La fonction PhOD est désactivée par défaut. Pour activer cette fonction, un administrateur de hub ou un utilisateur de hub autorisé peut uniquement choisir la fonctionnalité appropriée dans la barre de paramètres de l’application ITESA.

1.3. Il existe certaines catégories d’utilisateurs du hub qui peuvent interagir avec la fonction PhOD:

a. Administrateur Hub. Il peut gérer les paramètres de confidentialité du hub ITESA, activer et désactiver la fonction PhOD à tout moment, attribuer ou révoquer un droit d’utilisation de la fonction PhOD et autoriser l’accès aux images à d’autres utilisateurs d’un hub, permettre à un tiers d’avoir accès aux données de la fonction PhOD, et demander la prise de photos, prendre des photos à tout moment (lorsqu’un hub est armé ou non), afficher les photos prises par d’autres utilisateurs, voir les utilisateurs et leurs autorisations de confidentialité, déterminer quels utilisateurs peuvent prendre et afficher des photos à la demande, quels détecteurs système peuvent être utilisés pour prendre des photos à la demande lorsqu’un utilisateur peut prendre des photos à la demande : à tout moment ou lorsqu’un appareil est armé, et désactiver l’affectation ou le compte de tout utilisateur Hub ;

b. Utilisateur du Hub. Par défaut, il n’a pas accès à l’utilisation de la fonction PhOD, aux photos prise ou aux paramètres de la fonction PhOD. Un utilisateur Hub ne peut jamais activer ou désactiver la fonction PhOD sans l’autorisation accordée par un administrateur Hub. Si un administrateur Hub accorde à un utilisateur Hub l’autorisation correspondante, un utilisateur Hub peut être en mesure de:

i. Gérer les autorisations de confidentialité. Si un administrateur Hub le souhaite, il peut autoriser (ou interdire) d’autres utilisateurs Hub à activer et désactiver le PhOD à tout moment. Un administrateur Hub peut également annuler ce droit à tout moment.

Ii. Attribuer/Ajouter de nouveaux utilisateurs. Si un administrateur Hub le souhaite, il peut autoriser (ou interdire) d’autres utilisateurs Hub à ajouter ou supprimer de nouveaux utilisateurs et à leur attribuer une certaine étendue de droits. Un administrateur hub peut annuler ou modifier l’un de ces droits à tout moment.

Iii. Prenez des photos à la demande. Si un administrateur Hub le souhaite, il peut autoriser (ou interdire) d’autres utilisateurs Hub à demander à l’application ITESA de prendre des photos des locaux. Un administrateur de hub peut restreindre cette autorisation par le temps (autoriser à prendre des photos uniquement lorsqu’un hub est armé uniquement), par territoire (autoriser l’accès aux détecteurs choisis (caméras) uniquement), par action (autoriser à demander à prendre une photo). Un administrateur hub peut annuler ou modifier l’un de ces droits à tout moment.

Iv. Accès aux photos. Si un administrateur Hub le souhaite, il peut autoriser (ou interdire) à un utilisateur Hub de voir les photos prises par cet utilisateur ou par d’autres utilisateurs Hub. Il y a quelques faits supplémentaires: (1) les photos prises à la demande ne sont disponibles que pour les utilisateurs qui ont le droit de prendre des photos à la demande au moment de la prise de vue; (2) s’ils obtiennent le droit de prendre des photos à la demande, les utilisateurs ne peuvent pas voir les photos prises avant l’obtention de ce droit; (3) les utilisateurs qui ont perdu le droit aux photos à la demande peuvent voir les photos prises par eux lorsqu’ils avaient un tel droit. Un administrateur Hub peut annuler ou modifier ce droit à tout moment. Néanmoins, lorsqu’un utilisateur Hub (y compris un administrateur Hub) demande à prendre une photo, tous les utilisateurs Hub reçoivent une notification indiquant que quelqu’un a pris une photo des locaux, toutefois, les autres utilisateurs ne peuvent pas accéder à une telle photo tant qu’ils n’ont pas l’autorisation requise.

1.4. L’administrateur du Hub est tenu de recevoir le consentement explicite de tous les utilisateurs du Hub, y compris les autres administrateurs du Hub, avant (a) d’activer la fonctionnalité PhOD et (b) d’accorder des autorisations à toute personne. L’administrateur du Hub ne doit pas autoriser l’accès à ITESA ni lui demander d’accorder un tel accès ou de transférer à une entité les données personnelles d’un utilisateur d’un Hub avant qu’un tel utilisateur n’accorde son autorisation sans ambiguïté à l’administrateur du Hub.

2. Données personnelles et accès de tiers

2.1. En raison de la nature du PhOD et des actes suivants des utilisateurs du Hub, ITESA peut traiter les données personnelles suivantes des utilisateurs dans le cadre de l’exécution de la fonctionnalité PhOD: (a) les noms et les identifiants des utilisateurs d’un Hub où le PhOD est activé; (b) les autorisations accordées à ces utilisateurs et leurs rôles (Administrateur ou Utilisateur) ; (c) les photos prises par les utilisateurs ; d) registres du PhOD: qui a pris une photo, quand une photo est prise, quels détecteurs (caméras) ont été utilisés pour prendre une photo; (e) métadonnées des images : ID du détecteur (caméra), nom, taille, date et format d’une image, nombre d’images, etc.

2.2. En activant l’option PhOD dans l’application ITESA, un administrateur Hub autorise et ordonne à ITESA de traiter les données personnelles énumérées dans les sections 2.1 (a) à (b) des présentes pour fournir les services ITESA tels que décrits dans le Contrat. En prenant une photo ou en autorisant un utilisateur du Hub à prendre des photos, un administrateur du Hub autorise et ordonne à ITESA de traiter les données personnelles énumérées dans les sections 2.1 (a) à (e) des présentes. En activant l’option PhOD dans l’application ITESA ou en ajoutant de nouveaux utilisateurs Hub, un administrateur Hub permet et dirige ITESA pour envoyer des notifications d’événement à tous les utilisateurs Hub lorsqu’une photo est prise par un utilisateur. En permettant à un utilisateur hub d’avoir accès aux photos prises, un administrateur Hub permet et ordonne à ITESA de fournir ces photos aux utilisateurs Hub avec l’autorisation d’accès appropriée.

2.3. Si vous utilisez des services de sécurité, de gardien, d’installation, etc., de tiers, vous pouvez leur permettre d’utiliser vos fonctionnalités PhOD. Si vous leur accordez une telle autorisation (ou ordonnez à ITESA de le faire), la ou les sociétés auront un accès complet à vos données énumérées dans la section 2.1 des présentes, et ils pourront prendre des photos quand ils le souhaitent et à des fins qui peuvent différer de la performance de leurs services pour vous. Nonobstant le fait que vous recevrez une notification chaque fois que l’entreprise (s) prendra une photo, et que vous pouvez restreindre l’accès aux fonctionnalités PhOD à tout moment, veuillez considérer que vous ne pouvez pas annuler l’acte d’accès à vos données qui s’est déjà produit. En ajoutant un tiers (que ce soit vous-même ou avec l’aide d’ITESA) en tant qu’entité habilitée à utiliser vos fonctionnalités PhOD, vous reconnaissez, acceptez, confirmez et affirmez que : (a) vous commandez auprès d’ITESA pour permettre à un tel tiers d’avoir accès à vos fonctionnalités PhOD, littéralement, prendre des photos et surveiller l’activité dans vos locaux, (b) vous commandez auprès d’ITESA de transférer vos données personnelles décrites dans la Politique de confidentialité et la section 2.1 des présentes à ce tiers ; (c) vous avez évalué et accepté tous les risques associés; (d) un tel tiers est un contrôleur (en ce qui concerne les services qu’il vous fournit) des données personnelles (i) reçues d’ITESA et (ii) reçues dans le cadre de l’utilisation de PhOD par ce tiers, et ce n’est pas un processeur engagé par ITESA. Cela signifie également qu’ITESA ne peut pas demander (en raison d’un manque de pouvoir) à une telle entité de supprimer vos données ou d’arrêter le traitement de vos données; (e) ITESA ne donne jamais accès à vos données ni ne les transfère à des tiers sans votre consentement ; (f) aucun tiers n’a accès à vos données et ne peut gérer aucun des Produits ou de ses parties par défaut sans votre permission ; (g) ITESA ne sélectionne ni ne choisit les destinataires des données personnelles, de sorte qu’elle ne peut pas (et ne garantit pas) la sécurité des données lorsqu’elles sont transférées à ces tiers; (h) ITESA n’est pas associé à ces tiers et n’a aucune influence sur eux ; (j) vous assumez tous les risques associés au transfert de données et renoncez à toutes les réclamations, compensations, etc. possibles liées à un tel transfert.
2.4. Veuillez noter que si (a) vous accordez aux utilisateurs du Hub la permission de prendre des photos ou un droit d’accès aux photos ou (b) demandez à ITESA de donner accès à l’une des fonctionnalités PhOD à des tiers (société de sécurité, de gardien ou de services d’installation, etc.), cela peut être associé à certains risques pour votre vie privée et celle de certaines autres personnes. ITESA ne recommande pas d’accorder l’accès à l’une des fonctionnalités PhOD à toute personne sans besoin raisonnable ou un besoin qui pourrait ne pas être satisfait d’une autre manière. Néanmoins, si vous souhaitez permettre à d’autres personnes d’utiliser votre fonctionnalité PhOD et d’avoir accès à des photos, ITESA recommande fortement d’évaluer tous les risques dans un premier temps.

3. Divers

3.1. Si vous avez d’autres questions concernant le présent Avis, vous pouvez nous contacter à l’adresse demande@e-expert.fr

3.2. Par souci de clarté, le présent Avis n’inclut aucune représentation, garantie ou déclaration technique, explicite ou implicite, sur la fonctionnalité, l’utilisation ininterrompue, l’exactitude de la fonctionnalité PhOD ou de l’un des Produits ITESA. ITESA ne garantit aucun résultat spécifique dans l’utilisation du PhOD. ITESA fournit toute description du PhOD ou de tout autre Produit à des fins d’illustration uniquement ; le seul but d’une telle description est de faire référence aux Produits concernés et de vous fournir le contexte du présent Avis. Veuillez vous référer à la documentation technique applicable pour obtenir des informations sur le fonctionnement du PhOD ou des Produits.