Télésurveillance
Toujours connecté, toujours protégé.
Nos e-Experts vous proposent une surveillance à distance. N’hésitez pas à les appeler pour un devis ou une question.
Nos avantages
Pourquoi choisir notre réseau d’e-Experts ?
Contrairement aux solutions standardisées, nous nous appuyons sur un réseau d’experts locaux indépendants.
La télésurveillance est aujourd’hui un outil essentiel pour sécuriser vos biens et vos proches.
Avec notre réseau d’experts indépendants, vous bénéficiez d’une solution fiable, personnalisée et durable.
Une expertise terrain
Nos professionnels e-Experts connaissent parfaitement les risques locaux, les contraintes techniques et les besoins spécifiques des clients.
Une solution sur mesure
Chaque installation est étudiée attentivement et individuellement et sera adaptée à votre environnement tout en restant évolutive selon vos besoins.
Proximité et réactivité
L’interlocuteur local dédié vous proposera une Intervention rapide avec un suivi personnalisé.
Qualité et engagement
Notre réseau e-Expert est composé de professionnels qualifiés, engagés dans la satisfaction client, la fiabilité des installations et le respect des normes de sécurité.
La technique
Qu’est-ce que la télésurveillance ?
La télésurveillance est un service qui consiste à surveiller un site (maison, bureau, commerce) à distance à l’aide d’équipements connectés :
Ces dispositifs sont reliés à un système capable d’envoyer des alertes en temps réel en cas d’événement suspect.
La télésurveillance
Comment fonctionne la télésurveillance
La télésurveillance
Découvrez notre offre e-Expert en télésurveillance et optimisez votre sécurité
Notre partenaire télésurveilleur assurera 24h sur 24h une sécurité optimale et pourra vous garantir la rapidité des interventions.
Notre partenaire télésurveilleur est certifié APSAD R31 P3(1), vous garantissant des prestations de qualité en matière de protection contre l’intrusion et l’incendie.
La télésurveillance renforce et complète l’action d’un système d’alarme : elle offre une réactivité immédiate en cas d’incident, avec des procédures qui permettent de qualifier très rapidement la source de l’alerte et donc d’apporter une réponse adaptée.
Les avantages de la télésurveillance :
- Garantir la sécurité des biens et des personnes en 24H/24 – 7J/7 dans un plateau hautement sécurisé
- Recevoir et traiter les informations d’alarmes et ou d’alertes transmises par les systèmes de sécurité de nos clients
- À réception d’anomalies ou d’alarmes, appliquer rigoureusement les consignes sécurité définies avec nos clients
- Réaliser, le cas échéant, une levée de doute à distance, soit par vidéosurveillance avec analyse d’images, ou par l’envoi d’une équipe d’intervention
Questions fréquentes
Trouvez rapidement les réponses à vos interrogations dans notre F.A.Q.
C’est un service de surveillance à distance assuré par un centre de spécialistes analysant les alertes en temps réel.
Le centre de télésurveillance vérifie l’alerte et prévient les personnes concernées ou les forces de l’ordre si nécessaire.
Les centres télésurveilleurs sont opérationnels en permanence, 7j/7.
Non, mais elle renforce considérablement la sécurité en assurant une réaction immédiate.
Une alarme seule déclenche une alerte locale. La télésurveillance ajoute une supervision humaine à distance.
Selon les cas : un agent de sécurité, le propriétaire ou les forces de l’ordre.
Oui, elle est adaptée aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.
Elle fonctionne généralement sous forme d’abonnement mensuel et varie selon les services demandés. Votre e-Expert vous établit un devis si besoin.
La télésurveillance permet une réaction plus rapide et dissuade fortement les intrusions.
Coupler les 2 est idéal : les images permettent une levée de doute rapide et efficace.
Le centre vérifie la situation avant toute intervention pour éviter les déplacements inutiles.
Oui, les centres respectent des règles strictes de sécurité et de confidentialité.